C’est une plateforme dédiée exclusivement à l’assistance et à l’aide en cas de panne électrique urgente.
Vous trouverez gratuitement une FAQ (questions/réponses) concernant le dépannage électrique. Vous pourrez également obtenir des informations pour savoir si votre installation électrique est dangereuse ou ne respecte pas les normes en vigueur.
Suivez l’assistant pour obtenir les bonnes consignes.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre situation particulière, un technicien-électricien diplômé, fort de plus de 10 ans d’expérience, est à votre écoute par chat*.
⚠️ Respectez les consignes de sécurité ! En cas de doute, faites appel à un professionnel !
* Service disponible uniquement pour les logements situés à Paris, dans tous les arrondissements.